Nous recrutons un chef de projet performance en ALTERNANCE.
Rattaché(e) à la Responsable projets et performance vous accompagnez l'amélioration continue des Opérations et travaillez sur les missions suivantes :
• Cartographie et amélioration de process au sein des Opérations (études, diagnostiques et propo-sition d'amélioration)
• Coordonner et piloter des projets
• Création de supports pour l'accompagnement au changement, communication
• Animation/ préparation de formation/ webinar
• Participer au déploiement de pilotes et de projets, animation de REX, questionnaire de satisfac-tion
• Suivi de projets
• Coordination avec la DSI pour le compte des opérations
• Développer et automatiser les reportings performance
Rattaché(e) à la Responsable projets et performance vous accompagnez l'amélioration continue des Opérations et travaillez sur les missions suivantes :
• Cartographie et amélioration de process au sein des Opérations (études, diagnostiques et propo-sition d'amélioration)
• Coordonner et piloter des projets
• Création de supports pour l'accompagnement au changement, communication
• Animation/ préparation de formation/ webinar
• Participer au déploiement de pilotes et de projets, animation de REX, questionnaire de satisfac-tion
• Suivi de projets
• Coordination avec la DSI pour le compte des opérations
• Développer et automatiser les reportings performance