Au sein de la Direction des Opérations, vous serez rattaché à la Responsable Projets et Performance.
La Direction a pour objectif d'améliorer la performance opérationnelle de l'ensemble des services rattachés à la Direction des Opérations.
Vos missions seront les suivantes :
Piloter les principaux leviers de la performance en termes d'occupation, productivité, atteinte du taux de facturation.
Analyser des données des crèches de son périmètre, en collaboration avec les Responsable de secteurs,
Identifier les crèches en déviation par rapport à la performance cible des 3 directions régionales en supervision et analyser les raisons
Proposer et piloter des plans d'action correctifs et les partager avec les responsables de secteur pour la mise en application.
Réaliser les éventuelles actions nécessaires identifiées dans les plans
Piloter l'ensemble des services supports dans la réalisation des actions correctives
Sensibiliser les équipes de directrices et responsables de crèche sur l'ensemble de ces sujets
Définir les routines de revue de la performance des crèches et d'animation et réalisation des suivis plan d'action
Collaborer avec le service projet sur la standardisation de process, la communication et formation (sur les projets en lien avec la performance)
Collaborer avec le service famille sur l'optimisation de l'occupation des crèches.
Collaborer activement avec le service Contrôle de Gestion, par exemple en fournissant des indicateurs,… (sur la base du RACI défini)
Collaborer avec l'équipe recrutement / gestion des volantes et de l'interim pour l'améliorer de la productivité et la réduction de l'intérim
La Direction a pour objectif d'améliorer la performance opérationnelle de l'ensemble des services rattachés à la Direction des Opérations.
Vos missions seront les suivantes :
Piloter les principaux leviers de la performance en termes d'occupation, productivité, atteinte du taux de facturation.
Analyser des données des crèches de son périmètre, en collaboration avec les Responsable de secteurs,
Identifier les crèches en déviation par rapport à la performance cible des 3 directions régionales en supervision et analyser les raisons
Proposer et piloter des plans d'action correctifs et les partager avec les responsables de secteur pour la mise en application.
Réaliser les éventuelles actions nécessaires identifiées dans les plans
Piloter l'ensemble des services supports dans la réalisation des actions correctives
Sensibiliser les équipes de directrices et responsables de crèche sur l'ensemble de ces sujets
Définir les routines de revue de la performance des crèches et d'animation et réalisation des suivis plan d'action
Collaborer avec le service projet sur la standardisation de process, la communication et formation (sur les projets en lien avec la performance)
Collaborer avec le service famille sur l'optimisation de l'occupation des crèches.
Collaborer activement avec le service Contrôle de Gestion, par exemple en fournissant des indicateurs,… (sur la base du RACI défini)
Collaborer avec l'équipe recrutement / gestion des volantes et de l'interim pour l'améliorer de la productivité et la réduction de l'intérim