Place des parents en crèche : une relation en toute transparence !

Temps de rencontre avec les parents, conseil de crèche, application parents-crèche, newsletter / journal interne, bulletin d’information dans les casiers, communications par mails… autant d’outils qui permettent d’instaurer une relation transparente et de proximité avec chaque famille, dans la convivialité et la joie !

Des professionnels à l’écoute des parents 

L’équipe qui accompagne votre enfant est constituée de professionnels de la petite enfance, diplômés de la petite enfance (éducateurs de jeunes enfants, auxiliaires de puériculture, aides auxiliaire…). Chez Les Petits Chaperons Rouges, nous veillons à compléter, mettre à jour leurs compétences et connaissances du jeune enfant, en lien notamment avec les apports et recommandations des neurosciences. Vous pouvez donc compter sur l’équipe pour vous apporter des réponses aux questions que vous vous posez sur votre enfant et son développement ! En crèche, les professionnels sont à l’écoute de vos choix éducatifs et s’adaptent, dans le cadre de la collectivité, à ceux-ci.

Une application, pour suivre le quotidien de votre enfant en crèche 

Parce que notre projet éducatif repose sur la confiance et la co-éducation (professionnels, parents et experts) les Petits Chaperons Rouges offrent à chaque parent une application mobile. Véritable fenêtre sur la vie de la crèche elle permet de suivre l'épanouissement de leurs enfants au quotidien.

Elle propose de nombreuses fonctionnalités comme :

• Fil d’actualités (photos, actus de la crèche)
• Messages (échanges de messages privés entre la famille et la directrice/le directeur)
• Calendrier (évènements, sorties, fêtes, rdv,...)
• Album photos personnalisé
• Articles pédagogiques, pour vous éclairer sur le jeune enfant et son développement
• L’équipe (photos et noms de l’équipe de crèche)
• Documents (règlement, menus,...)

Les transmissions quotidiennes : un rituel incontournable en crèche 

Chaque matin et chaque soir le rituel des transmissions permet d’assurer la continuité entre la crèche et la maison. Pour vous, parents, cela vous permet de connaître la journée de votre enfant en crèche. Pour nos professionnels, cela permet de suivre votre enfant, même en dehors du temps d’accueil, afin de comprendre ses changements de comportements, envies et/ ou besoins. Que ce soit le matin ou le soir, ce rituel c’est aussi l’occasion pour vous de poser vos questions aux professionnels. 

Le matin, les professionnels vous questionnent sur la soirée, la nuit et la matinée de votre enfant. Ces questions, et surtout ces réponses, permettent à l’équipe de suivre ce qu’il s’est passé pour votre enfant et donc d’anticiper ses besoins, ses émotions. 

Le soir, c’est l’inverse. Les professionnels vous partagent la journée de votre enfant à la crèche dans les moindres détails : les repas, les temps de repos, les activités, la manière dont il a interagi avec les autres… le tout, ponctué d’anecdotes. Ces informations peuvent vous sembler très précises : elles renseignent tant sur la santé de votre enfant, que sur son quotidien à la crèche et plus globalement sur son développement.

La crèche : un lieu d'accueil aménagé pour les familles

Pensées pour accueillir les bébés de 0 à 3 ans, les crèches sont aussi pensées pour le confort parental et celui des professionnels. Plus encore que les écoles maternelles, les structures d'accueil du jeune enfant sont particulièrement adaptés à la petite taille des bébés : c'est l'une des raisons qui en fait le mode de garde préféré des familles !

Comment nos crèches accompagnent les familles ?

La relation entre les parents et les professionnels et la relation entre les parents en crèche est importante ! Dans nos crèches, l’équipe organise de nombreux événements avec et pour les familles : réunions d’informations, événements informels… Ces moments d’échanges et de relations entre les parents sont toujours l’occasion de passer un bon moment en crèche !

Des ateliers en crèche 

Les professionnels partagent avec vous leurs savoirs, leurs pratiques à l’occasion d’ateliers ludiques parents-enfants ou de cafés-parents. Organisés autour de thématiques comme l’écologie, la nutrition, la pédagogie, ces événements vous permettent à la fois de partager un bon moment avec les équipes et d’être accompagné dans votre parentalité. 

Chaque équipe est libre d’organiser ses événements en fonction des pratiques pédagogiques mises en place dans la structure : communication gestuelle associée à la parole, baby yoga… 

Des événements festifs et semaines thématiques 

Chaque année, les professionnels organisent en crèche plusieurs semaines thématiques : comme la semaine du développement durable ou la semaine des saveurs. Des événements festifs prennent également place à la crèche : fêtes de fin d’année, fêtes de labellisation Ecolo Crèche, semaine des 5 sens… 

En plus d’y être conviés, les parents sont généralement sollicités, s’ils le souhaitent, pour contribuer à ces événements : collecte de matériaux, ateliers, organisation, etc. Ils permettent de vous faire vivre l’expérience de la crèche et de nouer des relations entre les parents également accueillis dans votre structure.

Nos crèches sont des espaces ouverts aux parents. Nous avons à coeur de les accueillir chaleureusement pour qu'ils se sentent comme chez eux ! Ils sont ainsi les bienvenus au sein des sections, que ce soit :

• Pour poursuivre l’allaitement à la crèche dans l’espace d’allaitement
• Partager un goûter ou des temps conviviaux
• Participer à des ateliers co-animés

Des temps d’échanges individuels : les transmissions

Les transmissions sont des moments clés où l’équipe et les familles échangent sur le quotidien de l’enfant, son éveil, ses centres d’intérêt, ses progrès…

Ces temps de discussion sont le reflet fidèle de la journée de l’enfant dans la structure, respectueuses de l’individualité de l’enfant et de sa famille, et toujours, en toute bienveillance.

Trouver une place en crèche : comment faire pour s'inscrire ? Quand chercher ? Quel accompagnement de nos conseillers ?

Que cela soit pour une demande de place en crèche, pour un suivi de dossier ou encore pour toute problématique, le service Familles accompagne les parents tout au long de leur parcours.

Les interlocuteurs selon votre besoin

En cas de questions, différents interlocuteurs sont à votre écoute. Pour vous faciliter les démarches, nous vous indiquons à qui vous référer pour quelle question !

La référente / l'équipe de la crèche saura vous renseigner sur :

• l'accueil de votre enfant à la crèche (quel est le projet pédagogique, comment évolue votre enfant, comment s'est passée sa journée, comment vous pouvez participer à la vie de la crèche...)
• si vous souhaitez bénéficier d'accueil occasionnel ou d'urgence

L'équipe micro vous renseigne sur :

• toute question relative à votre facturation
• toute question qui concerne votre contrat ou dossier

Enfin, l'équipe ADV Micro vous renseigne en cas de question concernant votre attestation fiscale.

La directrice / le directeur ou l'équipe de la crèche sauront vous renseigner sur :

• l'accueil de votre enfant à la crèche (quel est le projet pédagogique, comment évolue votre enfant, comment s'est passée sa journée, comment vous pouvez participer à la vie de la crèche...)
• vos congés
• la facturation
• l'attestation fiscale
• votre contrat

Le service Familles vous renseigne sur :

• toute question sur votre dossier
• si vous souhaitez bénéficier d'accueil occasionnel ou d'urgence