Des engagements RSE qui motivent et fédèrent nos équipes

Chaque jour chez Les Petits Chaperons Rouges, nos 9000 collaborateurs contribuent, pas à pas, à l'éveil des générations. C'est notre mission d'entreprise, inchangée depuis plus de 20 ans. Elle évoque notre engagement vis-à-vis des enfants, mais aussi notre engagement à voir loin, pour les générations à venir. Notre stratégie RSE s'inscrit au plus profond de notre ADN. Elle fédère et rassemble nos équipes autour de nos valeurs fondamentales et donne encore plus de sens à notre métier.

Cécile HERNANDEZ, Responsable RSE

Quels sont les fondamentaux de notre stratégie RSE ?

Nous sommes convaincus que c’est en étant pleinement engagés dans une conduite responsable de notre activité, que nous créons de la valeur extra-financière, vertueuse pour la croissance économique, la durabilité de notre activité, ainsi que pour le bien commun. 

Qu'est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises  (RSE) ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) fait référence à la prise en compte volontaire par les entreprises de l'impact social, sociétal et environnemental de leur activité dans leurs choix stratégiques. Autrement dit, la RSE fait référence à la manière dont les entreprises contribuent au développement durable. Le groupe Les Petits Chaperons Rouges est particulièrement engagé en matière de RSE. 

Une démarche RSE inspirante basée sur le référentiel de l'ONU

En tant qu'acteur de référence de l'accueil et de l'éveil des enfants en crèche, nous endossons un devoir d'exemplarité et nous nous fixons la mission de développer un impact positif sur notre secteur. Notre volonté est de concevoir une nouvelle approche de la Petite Enfance plus responsable qui, nous l'espérons, inspirera plus largement notre secteur pour devenir la norme. Nous avons construit une stratégie responsable, solide et engageante, soutenue par l’ensemble du groupe Grandir et ses actionnaires. Elle s'inscrit dans un cadre universellement reconnu et se base sur le référentiel proposé par l’ONU qui définit les 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) en lien avec notre activité.

Quels sont les trois piliers de notre démarche RSE ?

A partir du référentiel de l'ONU définissant les 17 objectifs de Développement Durable, nous avons formalisé la démarche RSE du groupe Les Petits Chaperons Rouges en structurant nos ambitions autour de 3 piliers : notre impact social, notre impact environnemental et notre impact sociétal et éducatif. Pour chacun des 3 piliers de notre stratégie RSE, nous avons défini des engagements 
structurants qui soutiennent notre ambition envers toutes nos parties prenantes.

Quels sont nos différents engagements RSE ?

Nos engagements RSE sont au nombre de 9. Concrètement, nous avons décliné les 3 piliers de notre démarche RSE en différenciant pour chacun notre rôle en tant qu’employeur, en tant que prestataire de services et en tant qu’entreprise citoyenne acteur majeur de son marché.

Nos engagements

sur le pilier social

  • En tant qu'employeur : "Offrir un environnement inclusif et favorisant le bien-être au travail"
  • En tant que prestataire de service : "Entretenir une relation éthique et responsable avec toutes nos parties prenantes : fournisseurs, partenaires, clients"
  • En tant qu'entreprise citoyenne acteur majeur de son marché : "S’engager pour l’égalité hommes/ femmes en entreprise"
Notre démarche éthique

Nos engagements sur

le pilier environnemental

  • En tant qu'employeur : "Favoriser une culture de la responsabilité environnementale chez nos 
    collaborateurs et dans nos espaces de travail"
  • En tant que prestataire de service : "Adopter une démarche progressive visant à réduire notre empreinte carbone"
  • En tant qu'entreprise citoyenne acteur majeur de son marché : "Développer des 
    initiatives permettant d’inspirer le secteur de la petite enfance"
Notre démarche environnementale

Nos engagements sur

le pilier sociétal et éducatif

  • En tant qu'employeur : "Former et accompagner le développement de chacun de nos collaborateurs"
  • En tant que prestataire de service : "Offrir un environnement qui révèle le potentiel de chaque enfant et qui développe les compétences clefs indispensables pour son avenir "
  • En tant qu'entreprise citoyenne acteur majeur de son marché : "Contribuer à 
    un monde solidaire dans lequel il fait bon grandir"
Notre politique formation volontariste

Notre rapport RSE annuel et nos principales actions

Chaque année, notre rapport RSE dresse le bilan de nos actions. Ce document de référence valorise tout le travail et l'engagement de nos équipes en faveur de nos valeurs responsables et met en lumière la cohérence de notre stratégie globale.

Nos principales réalisations sur

le pilier social en 2022

  • Accompagnement des collaborateurs de Liveli dans le cadre de son intégration au groupe Les Petits Chaperons Rouges
  • Déménagement du siège social et des sièges régionaux
  • Renforcement de notre démarche en faveur de l'inclusion du handicap
  • Plus de 1 000 embauches en CDI

Nos principales réalisations sur le

pilier environnemental en 2022

  • Définition et déploiement d’un nouveau cahier des charges relatif à notre prestataire de restauration, garantissant une alimentation saine, durable et qui respecte l’environnement
  • Réalisation d’un 2e bilan carbone
  • Poursuite de la démarche du label écolo-crèche : 98 crèches labellisées
  • Sensibilisation de nos collaborateurs à l’adoption de conduites responsables dans leurs pratiques quotidiennes
  • Nouveau siège social HQE

Nos principales réalisations sur

le pilier éducatif et sociétal en 2022

  • Renforcement de notre programme de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) : 152 collaborateurs accompagnés
  • Déploiement d’un projet pédagogique basé sur les compétences clés du 21e siècle pour les enfants : les 5C
  • Poursuite du partenariat avec l’association For Burkina qui soutient l’éducation et l’emploi des femmes au Burkina 
  • Soutien d’urgence à l’Ukraine et au Liban par notre Fond de solidarité

En quoi notre politique RSE contribue à l'engagement de nos équipes ? 

Des salariés volontaires engagés en faveur du développement durable

Pour soutenir notre démarche RSE, nous avons créé un comité RSE ouvert à tous nos collaborateurs et constitué de salariés volontaires souhaitant s'engager activement dans le développement notre démarche RSE. Le comité RSE rassemble 29 membres de métiers et d'horizons très différents mais tous motivés par nos ambitions RSE. Cette diversité et cette complémentarité sont de précieux atouts pour soutenir notre approche globale incluant chaque composante de notre activité. Le rôle de ce comité consiste à suivre et remonter les indicateurs RSE de son périmètre d'actions, proposer des initiatives liées à son métier pour nourrir nos initiatives RSE, valider l’avancement / la faisabilité des propositions des autres membres du groupe dont la cellule RSE et être ambassadeurs pour diffuser la culture RSE au sein de l’entreprise.

Une expertise dédiée à la définition, à la mise en œuvre et au suivi de nos actions RSE

La création en 2023 de plusieurs postes dédiés au déploiement et au suivi de notre démarche responsable témoigne de l'importance portée par le groupe Les Petits Chaperons Rouges pour son engagement en faveur du développement durable. En créant les postes de responsable RSE, Responsable Inclusion et Diversité et Responsable Fidélisation, le groupe s'est doté d'une cellule d'experts dédiée au soutien de nos engagements RSE, qui nous a permis de professionnaliser davantage nos pratiques et de renforcer nos actions. Ces experts offrent un précieux accompagnement à nos collaborateurs, qu'ils conseillent avec bienveillance : c'est toujours plus motivant de se sentir soutenu !

La cohérence de nos actions avec nos valeurs

Pionniers en France du secteur privé des crèches, nous avons fondé notre ambition entrepreneuriale sur une raison d’être fondamentale : « Contribuer, pas à pas, à l’éveil des générations ». Cette mission a façonné nos convictions et notre conception de notre métier et affirme notre volonté d'avoir un impact positif à long terme sur les générations futures, en les accompagnant à relever les défis à venir. C'est tout l'objectif de notre démarche RSE qui soutient nos initiatives visant à protéger et préserver la planète et le monde de demain. Nos engagements responsables font partie de notre ADN : ils sont intégrés à notre projet d'entreprise et se déploient à travers tous nos fondamentaux tels que notre projet éducatif, notre politique d'achat, nos pratiques RH... Même notre démarche qualité certifiée sur la base du référentiel Crèch'Expert intègre nos engagements au service du développement durable. Cette cohérence de toutes nos actions avec nos valeurs offre une ligne de conduite claire à nos collaborateurs, qui favorise le déploiement de nombreux projets et renforce l'engagement de nos équipes.

Un engagement responsable intégré à notre projet éducatif

Le groupe Les Petits Chaperons Rouges déploie un projet éducatif innovant et de haute qualité pédagogique, inspiré d'un consensus international sur les compétences clés du XXIème siècle. Au nombre de 4, ces compétences sont désignées comme les compétences attendues pour le monde de demain : il s'agit de la Communication, la Coopération, la Pensée Critique et la Créativité. Pour définir le cadre pédagogique que nous déployons au service des enfants, nous avons souhaité compléter ces 4 compétences par une 5ème compétence qui nous est chère car elle reflète nos engagements responsables : le C du Citoyen Responsable.

Notre projet éducatif vise à préparer les enfants à leur avenir en leur permettant de développer, par le jeu et dans leur quotidien, les 5 compétences clés pour demain. Sur le volet environnemental par exemple, nos équipes de crèche déploient de nombreuses actions visant à réduire notre empreinte écologique mais également à faire découvrir aux enfants la richesse de notre environnement et à les sensibiliser à l'importance de le protéger. Sur le volet social, nos équipes organisent des actions solidaires telles que des collectes de jouets, de denrées alimentaires ou de vêtements pour les plus démunis. Nos engagements responsables stimulent particulièrement la créativité et l'engagement de nos équipes qui conçoivent et déploient de nombreux projets toujours plus originaux : collectes solidaires, terrariums à escargots, potager, refuges de la Ligue de Protection des Oiseaux...

Une approche responsable qui donne encore davantage de sens à nos métiers

Comme toute entreprise privée, le groupe Les Petits Chaperons Rouges a l’obligation de respecter un équilibre financier afin de mener à bien sa mission, de garantir sa pérennité, sa qualité de service et les emplois de ses collaborateurs. Notre modèle de gestion veille à concilier rentabilité, pratiques socialement responsables et service de haute qualité. Ce triptyque essentiel guide nos choix stratégiques mais il est aussi un élément constitutif de notre culture d'entreprise. Il est pris en compte par tous nos collaborateurs dans la réalisation de leurs missions au quotidien, pour guider leurs choix et pratiques. Progressivement, nous apprenons à travailler différemment en intégrant à nos process et organisations nos fondamentaux en matière de RSE. Cette approche responsable confère encore davantage de sens à nos métiers.

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