Les Petits Chaperons Rouges s’associent à SocialDirect pour proposer un accompagnement social personnalisé à l’ensemble de ses salariés

Ce dont 71% des salariés du groupe qui ont été accompagnés dans leurs démarches liées au logement 

Fidèle à son engagement social et en tant que pionnier dans le secteur de la petite enfance, « Les Petits Chaperons Rouges » ont noué un partenariat inédit avec SocialDirect, une plateforme d’accompagnement social, afin d’offrir à ses 9000 salariés, un accompagnement dans leurs démarches du quotidien. Grâce à ce partenariat, les salariés bénéficient d’un accompagnement confidentiel et personnalisé, administré par des assistantes sociales pour les aider sur des problématiques d’accès au logement, de gestion du budget ou encore d’accompagnement familial.

Un accompagnement social inédit au service des professionnels de la petite enfance

Dans un secteur où les besoins d’accompagnement social sont particulièrement forts, Les Petits Chaperons Rouges se positionnent comme précurseurs en mettant à disposition de ses 9 000 salariés une solution d’aide sociale adaptée et réactive pour les aider dans les démarches du quotidien. Grâce à SocialDirect, les professionnels peuvent bénéficier d’entretiens en visio-conférence ou par téléphone avec des assistantes sociales expérimentées.

Concrètement, les problématiques abordées couvrent un large éventail de besoins, parmi lesquels :

  • L’aide à l’accès aux logements sociaux, prévention des expulsions, orientation vers des hébergements d’urgence.
  • Le soutien dans la gestion financière et l’accès aux aides sociales.
  • L’accompagnement des parents salariés, appui aux démarches administratives, conseils en matière de handicap (RQTH).

Le dispositif, en pleine montée en puissance, a notamment renforcé son accompagnement sur l’accès au logement, avec 175 dossiers déposés, dont 9 demandes d’hébergement d’urgence.

Un accompagnement plébiscité par les salariés  

Ce service d’accompagnement social a reçu un accueil très favorable et continue de répondre à une demande croissante. Depuis son lancement en février 2023, l’engagement des salariés envers cette initiative n’a cessé d’augmenter :

  • 3,8 % de taux de recours en novembre 2024, contre 2,63 % six mois après le lancement.
  • 681 entretiens réalisés, avec 343 bénéficiaires accompagnés.
  • 71% des salariés aidés pour des démarches liées au logement, principal motif de sollicitation.

Sacha Tikhomiroff, Directeur Général, Les Petits Chaperons Rouges, déclare :

« Nos professionnels sont pleinement investis dans l’accompagnement des familles et des enfants. Il est de notre responsabilité de leur offrir un soutien concret face aux défis du quotidien. Grâce à notre partenariat avec SocialDirect, nous leur proposons une aide sur des sujets majeurs comme le logement, le budget ou encore l’accompagnement familial. Cette initiative, pionnière dans notre secteur, témoigne de notre volonté de mettre l’humain au cœur de notre entreprise. Face aux besoins croissants de nos équipes, nous nous engageons à poursuivre et renforcer cet engagement ! »

Olivier Gueret, Fondateur – SocialDirect :

« Notre solution est conçue pour offrir aux salarié(e)s des Petits Chaperons Rouges, en majorité des femmes, un accompagnement bienveillant qui prend en compte leurs fragilités et répond à leurs attentes. Grâce à un parcours de rendez-vous par téléphone et en visioconsultation, sur une plateforme simple et conviviale, nous complétons l’offre traditionnelle en présentiel par un service distanciel de haute qualité. Ce modèle permet aux entreprises en réseau d’accéder à un accompagnement équitable et efficace. En mobilisant les relais dans chaque crèche, nous renforçons la solidarité et l’attention portée à chacun, amplifiant ainsi l’impact du service SocialDirect. »