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Des crèches de qualité, pensées pour faciliter le travail auprès des enfants
L'architecture et l'aménagement de nos crèches jouent un rôle primordial dans notre approche pédagogique, dans la qualité d'accueil offerte aux enfants et à leur famille ainsi que pour le bien-être de nos collaborateurs.
Nos 20 années d'expérience nous permettent de concevoir des crèches d'un très haut niveau de qualité. En investissant dans l'architecture et l'aménagement de belles crèches bien équipées, nous offrons à nos équipes un cadre de travail optimal. Cela permet à nos collaborateurs de se sentir épanouis dans leur mission auprès des enfants et des familles, et de fournir un accueil de qualité avec passion et engagement. Bruno HOUILLE, Directeur Travaux Maintenance
Des crèches où il fait bon travailler
L'employeur de référence de la Petite enfance
Nos 9000 collaborateurs accueillent en France plus de 20 000 enfants chaque jour dans les 800 crèches de notre réseau, touchant ainsi 1% d’une génération. Après l’Education Nationale, nous sommes fiers de représenter le 2ème acteur éducatif en France ! Chaque jour dans nos crèches, nous partageons une seule et même priorité : l'enfant. Et nous en sommes convaincus : pour bien s’occuper des enfants, il faut se sentir bien. C’est pourquoi, au sein de notre entreprise, notre définition de la qualité passe aussi par une attention particulière portée au cadre de travail que nous offrons à nos équipes. En tant qu'employeur de référence de notre secteur, nous portons des engagements forts en faveur de la valorisation des métiers de la Petite Enfance : des métiers d’expertise, des métiers essentiels, des métiers d’exigence.
Chez Les Petits Chaperons Rouges, reconnaitre la valeur et l'importance de nos métiers, c'est aussi mettre en place les meilleures conditions pour permettre à nos collaborateurs de travailler dans un environnement agréable et soutenant, qui facilite leur quotidien et préserve leur santé et leur sécurité.
Une charte garantissant la haute qualité de nos structures petite enfance
Chaque crèche que nous gérons en propre bénéficie d'un aménagement soigneusement pensé par notre équipe de spécialistes internes en conception et en aménagement de structures d'accueil Petite Enfance. Pour garantir un standard homogène d'un établissement à l'autre sur l'ensemble de notre réseau, nos experts ont défini une charte architecturale spécifique à laquelle doivent se conformer toutes nos crèches. Bien entendu, nous faisons régulièrement évoluer cette charte pour y intégrer les dernières innovations et tendances. Les nouvelles crèches que nous ouvrons sont conçues selon la dernière charte en vigueur, tandis que nos crèches plus anciennes font l'objet de rafraîchissements réguliers pour maintenir un haut niveau de qualité constant.
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Notre objectif est de faciliter la vie et le travail de nos professionnels en crèche
Nos crèches sont le fruit de plus de 20 ans d'expérience de la création et de la conception de structures d'accueil petite enfance. Elles sont pensées pour soutenir le travail de nos équipes au quotidien tout en leur offrant un cadre agréable et sûr. Afin de garantir ce haut niveau de qualité pour tous, nos experts petite enfance et nos équipes projets et immobilier travaillent main dans la main sur la conception de nos structures. Dès la sélection du local et la définition des plans d'aménagement, nos experts en conception de structures d'accueil petite enfance s'attachent à prendre en compte l'organisation future de la crèche. La disposition des espaces, leurs dimensions et leurs fonctions sont définies pour apporter la meilleure qualité d'accueil aux enfants tout en simplifiant le travail des professionnels. Cette attention portée au bien-être et aux conditions de travail de nos équipes est déployée plus largement au sein du groupe à travers de nombreuses initiatives visant à soutenir la qualité de vie de nos collaborateurs. Parmi les bonnes pratiques déployées au sein du réseau, citons par exemple nos services gratuits d'accompagnement social et psychologique ou nos mesures de soutien de la parentalité.
Des crèches conçues par nos experts pour favoriser le bien-être et la sécurité
Une signature architecturale favorable au bien-être
Nos crèches sont conçues pour offrir une haute qualité d'accueil pour tous : pour les enfants, leurs parents et nos équipes. Elles sont pensées comme des cocons chaleureux et rassurants, dans un esprit "comme à la maison". Notre signature architecturale met en avant les couleurs douces, les matières naturelles, les éléments de décoration élégants et soignés… Elle laisse entrer la nature à la crèche à travers la prééminence du bois et la présence de nombreux décors végétaux. La plupart de nos structures disposent d'un espace extérieur qui est largement utilisé dans la vie quotidienne de la crèche. Ce décor cosy et agréable très apprécié de nos équipes se retrouve également dans la salle de repos du personnel, dont l'aménagement est pensé avec soin pour favoriser le bien-être et la sérénité.
Des lieux qui préservent la santé et la planète
Nos crèches sont des lieux sains et responsables, conçus à partir de matériaux biosourcés et aménagés et équipés de matériels, mobiliers et électroménagers professionnels et ergonomiques afin de préserver la santé et la sécurité de nos professionnels et des enfants. Afin de prévenir les risques musculosquelettiques, nos structures sont par exemple dotées d'électroménagers surélevés et équipées exclusivement de mobiliers professionnels adaptés. Les sections peuvent également être dotées de dos-agiles. Nous veillons à limiter l'impact environnemental de nos crèches dès leur conception. Pour cela, nous sélectionnons des fournisseurs qui partagent nos engagements écoresponsables et qui adoptent des pratiques visant à réduire leur bilan carbone. Parce que notre santé passe aussi par celle de la planète !
Notre démarche environnementale
Des crèches bien équipées et entretenues
Notre service achats sélectionne rigoureusement nos fournisseurs sur la base de critères qualité stricts qui intègrent la prise en compte de nos engagements responsables. Nos équipes disposent d'une grande quantité de matériel et de jouets de qualité professionnelle pour concevoir et déployer des activités auprès des enfants. Toutes nos crèches disposent d’un budget annuel pour l’achat de jouets et de matériel pédagogique permettant de renouveler fréquemment les propositions faites aux enfants. Chaque crèche dispose également d'un référent interne responsable de la maintenance et de l'entretien de nos structures sur son secteur. Il est garant du respect de nos exigences strictes quant à la qualité de nos établissements et accompagne nos équipes de crèche au quotidien pour s'y conformer.
Un haut niveau de qualité homogène sur l'ensemble de notre réseau
Le groupe de référence de l'accueil et de l'éveil en crèche en France
Avec plus de 800 crèches partout en France, nous formons le réseau de crèches le plus important de l'hexagone et l'acteur de référence de l'accueil et de l'éveil des jeunes enfants en crèche en France. Nous gérons des structures en propre destinée le plus souvent à des réservataires entreprises du secteur privé, et des crèches en délégation de service dont la gestion nous est confiée par des partenaires publiques par voie d'appel d'offres. Pionnier des crèches privées en France, nous avons plus de 20 ans d'expérience en conception et gestion de crèches de toutes tailles, de la micro-crèche de 10 berceaux à la structure multi-accueil de plus de 100 berceaux. Notre expertise et nos process éprouvés nous permettent de garantir un haut niveau d'accueil sur l'ensemble de notre réseau.
Quelles instances pour travailler et contrôler la qualité de notre réseau ?
Les crèches privées sont soumises à des réglementations et des normes strictes établies par les nos autorités de tutelle en particulier la CNAF (Caisse Nationale d'allocations familiales) qui gère les aides financières liées à la petite enfance et les PMI qui sont responsables de la santé et du bien-être des enfants et de leurs familles. Nous complétons ces contrôles réglementaires par une démarche qualité volontaire et globale, qui inclut dans ses critères de qualité chaque dimension de notre activité depuis le projet d'élaboration de la crèche à sa gestion et son exploitation. Notre réseau est audité chaque année. Les contrôles réguliers des PMI complètent nos audits internes pour nous assurer que nos crèches respectent strictement les normes de sécurité, d'hygiène et de bien-être des enfants. Nous travaillons en étroite coopération avec ces services, afin de nous assurer que nos pratiques répondent aux standards les plus élevés en matière de petite enfance. Ces interactions transparentes avec la PMI nous permettent de bénéficier de leurs retours d'expérience, de leurs conseils et de leurs recommandations. Nous prenons en compte leurs observations pour améliorer nos procédures et nos protocoles, afin de garantir un environnement sûr, sain et épanouissant pour tous les enfants accueillis dans nos crèches.
La certification Crèch'EXPERT comme ligne directrice de notre démarche qualité
Nous avons conçu « Crèch’EXPERT », la première certification dédiée aux établissements d’accueil des jeunes enfants. Car nous croyons profondément qu’un environnement qualitatif et sécurisant est essentiel pour le bien-être et l’épanouissement des tout-petits. Elaboré en partenariat avec un cabinet externe, ce référentiel comprend 138 engagements en matière de qualité de service, développés en collaboration avec nos collaborateurs et approuvés par toutes les parties prenantes : familles, entreprises, collectivités, institutions partenaires et le ministère de la Famille. Ces engagements “Crèch’EXPERT” placent le service et la satisfaction des familles au cœur de notre travail quotidien et favorisent l’amélioration continue de nos pratiques. Ils s’ajoutent au respect strict de la réglementation régissant notre secteur, qui est par ailleurs contrôlé régulièrement par les Caisses d'Allocations Familiales et Protection Maternelle et Infantile. C'est grâce à ces efforts que selon le baromètre de satisfaction réalisé par la FFEC en mars 2023, 94% des parents sont prêts à recommander la crèche LPCR de leur enfant, et 97% des parents convaincus que leur enfant est heureux d’aller en crèche.
Quels sont les différents types de crèche ?
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On distingue plusieurs critères de classification des différents types de crèches. Le premier concerne la capacité d'accueil. Il existe des petites crèches pouvant accueillir 10 enfants au maximum. On les appelle des micro-crèches. Au-delà de 10 enfants, on parle d'établissement d'accueil du jeune enfant (eaje). Un autre critère de différenciation peut être lié aux spécificités de l'accueil comme par exemple des crèches hospitalières ou aéroportuaires, qui sont destinées à accueillir les enfants du personnel hospitalier ou aéroportuaire et qui proposent un accueil en horaires élargis, adaptés aux contraintes de ces métiers. Un dernier critère peut être le secteur d'activité. On distingue alors les crèches publiques, les crèches privées souvent dites "crèches d'entreprise" et les crèches associatives.
Comment choisir la bonne crèche ?
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Pour choisir la bonne crèche pour s'épanouir dans son travail auprès des enfants, il faut choisir une structure en adéquation avec ses projets, sa personnalité et ses valeurs. La première question à se poser est le choix du secteur d'activité. Travailler en crèche privée offre de nombreux avantages. Chez Les Petits Chaperons Rouges, nos équipes bénéficient de belles crèches bien équipées avec une qualité d'accueil rigoureusement contrôlée, d'un cadre de travail stimulant qui soutient les évolutions internes, la formation et la qualité de vie, et d'une expertise pédagogique et éducative qui favorise la créativité. Vous devrez ensuite définir la taille de crèche qui vous convient le mieux. En effet, le travail diffère selon que vous l'exerciez en micro-crèche ou dans une crèche plus grande. En micro-crèche, l'équipe est plus petite et tout le monde participe aux taches du quotidien et accueille l'ensemble du groupe d'enfants, dans les crèches à taille plus importante, l'équipe est répartie par section d'enfants. Enfin, vous devrez vous assurer que l'organisation de l'accueil de la crèche corresponde à votre organisation et à vos contraintes personnelles. En effet, certaines crèches proposent un accueil en horaires élargis, très tôt le matin et tard le soir, qui ne convient pas à toutes les professionnelles.
