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Notre charte de bientraitance, notre engagement pour tous
Qu'est-ce que la charte de bientraitance de l'accueil en crèche ?
Depuis 2015, tous nos professionnels signent notre Charte de bientraitance lorsqu'ils rejoignent Les Petits Chaperons Rouges. Mais de quoi s'agit-il ?
Alors que la Convention Internationale des Droits de l'Enfant énumère 12 droits fondamentaux, notre Charte de bientraitance constitue les 11 commandements de tous les professionnels des Petits Chaperons Rouges ! Du respect à la pédagogie, en passant par la bienveillance et la réserve, toutes les valeurs de notre Groupe, ainsi que les gestes et attitudes fondamentaux de nos métiers, sont consignés et expliqués noir sur blanc.
Le saviez-vous ?
La Charte est née en 2015 et résulte des travaux d'un groupe de coordinatrices pédagogiques, animé par la Directrice Qualité Petite Enfance. Elles ont répertorié toutes les postures pédagogiques et métiers qui alimentent notre définition de l'accueil des enfants et notre vision des services aux familles. Toutes ces postures ont été reliées aux valeurs des Petits Chaperons Rouges.
La bientraitance, ou la bienveillance active
Aujourd’hui complétée par d’autres outils, tel le référentiel qualité Crèch’Expert lié à notre certification Qualicert, cette charte a pour principal intérêt de constituer un guide pratique des comportements dans nos crèches.
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La bien-traitance est une vision globale du bien-être de l’enfant. C'est une démarche collective pour identifier l’accompagnement le meilleur possible, dans le respect de ses choix et dans l’adaptation la plus juste à ses besoins.
"Une vigilance permanente et quotidienne du jeune enfant
Centrée sur les besoins et la protection de chaque enfant, la Charte de bientraitance décline tous les principes de savoir-être appliqués dans nos crèches, y compris dans les situations nécessitant une vigilance particulière.
Tous.tes nos professionnel.les en ont connaissance et la signent. Nous abordons également ce sujet avec les nouvelles familles afin d'être transparents dans nos relations parents : « nous avons le devoir de parler de tous nos doutes, notamment en cas de maltraitance, d’abord entre collègues, puis auprès des services concernés », précise Anne-Claude Rovera.
Les droits de l'enfant sont fondamentaux et malheureusement, ils peuvent être mis en danger en France, comme partout dans le monde. C'est pourquoi chez Les Petits Chaperons Rouges, nous restons constamment vigilants.
Des principes fondateurs et des gestes quotidiens en crèche
Cela semble évident, lorsque l’on y pense, mais ça ne l’est pas tant que ça : chez Les Petits Chaperons Rouges, nous sommes également très attentifs à ce que l’on appelle les « douces violences », ou les fameuses injonctions liées au « c’est pour ton bien ! ».
Notre Charte permet de partager notre approche pédagogique et de garantir que chacun est centré sur le respect et les droits de l’enfant en tant qu’individu respectable (d’après les travaux de Janus Kordac) : s’il veut prendre son doudou dehors, il le peut !
Dans le même ordre d’idées, tous nos plannings sont construits autour des temps et des besoins biologiques de l’enfant, et non pas en fonction des contraintes techniques de chaque structure (par exemple, on ne fera pas déjeuner les enfants à 10 heures 30).
